Что означает memory management. Устранение BSoD-ошибки: MEMORY_MANAGEMENT

Пользователи, установившие последнюю операционную систему от Microsoft, регулярно сталкиваются с недоработками ее создателей. Сегодня узнаем, каким образом устраняется ошибка memory management в Windows 10.

Что собой представляет ошибка?

Неполадка относится к так называемым BsoD, появление которых сопровождается созданием дампа памяти и перезагрузкой компьютера. Источников данной проблемы масса, столько же и решений, для каждого случая оно будет собственным.

Ее подоплекой является неполадка на уровне взаимодействия ядра операционной системы с пользовательским приложением. Чаще всего это драйверы, но не всегда.

Отметим, что надпись «video memory management internal» в окне ошибки касается неполадок в видеосистеме: следует переустановить драйвер видеокарты, заменив его на новый или более старый, но стабильный. Реже источником ошибки становится драйвер монитора или мониторов.

Почему появляется проблема?

Синий экран смерти вызывается целым рядом факторов, которые производят к конфликту ядра Windows 10 с каким-либо приложением/драйвером.

Драйвер может быть повреждённым или в его новой версии есть критические ошибки.
Оперативная память физически повреждена или имеет проблемы с контактами.
Повреждены системные файлы или диск.
В BIOS или Windows 10 необходимо правильно настроить схему электропитания.

Алгоритмы решения конфликта

Как исправить ошибку, если ее вызывает множество факторов? Начинать, пожалуй, следует из выявления ее источника и самых простых вариантов его устранения, которые не отнимут у пользователя много времени, а лишь потом браться за более сложные методы исправления неполадки.

Было установлено новое программное обеспечение

Если BSoD начал появляться после инсталляции или обновления какой-либо программы, драйвера или апгрейда Windows 10, необходимо все вернуть на свои места, то есть удалить последние обновления, откатить драйвер или программу до последней версии. Но прежде всего, следует выяснить виновника ситуации. Сделать это поможет чистый запуск Windows 10.

1. Жмем Win+R.

2. В текстовой строке пишем «msconfig» и нажимаем «OK» или «Ввод».

3. На первой вкладке переносим чекбокс к позиции «Выборочный запуск».

4. Убираем флажок возле опции, отвечающей за выполнение элементов, размещенных в списке автоматически запускаемых приложений.

5. Посещаем вкладку «Службы», отключаем отображение сервисов от Microsoft и все остальные службы.

6. Идем во вкладку «Автозагрузка», запускаем «Диспетчер задач» и в нем в одноименной вкладке деактивируем все приложения.

7. Теперь перезагружаем компьютер и делаем все то, что вызывало появление ошибки.

Если она не возникла, вероятнее всего, ее появление связано с отключенной службой, драйвером или приложением. Здесь необходимо по порядку включать каждый отключенный элемент, если не уверены в виновнике проблемы, и выявить его. После удалить, обновить или откатить до предыдущей версии, в зависимости от ситуации.

Здесь же будет очень полезной функция отката, возврата состояния системы к одной из ранее созданных точек восстановления, если она включена. Выбирать следует последнюю точку перед появлением неполадки.

Повреждения системных файлов или диска

Для проверки контрольных сумм системных файлов и их восстановления следует воспользоваться запущенной от имени администратора командной строкой.

Вводим и выполняем команду «sfc /scannow».

Также следует проверить поверхность системного диска на присутствие в нем битых секторов. Выполняем «chkdsk C: /F /R» в этом же окне.

Если Windows 10 не позволяет запустить командную строку, к примеру, ошибка появляется на этапе или сразу после запуска ОС, загрузитесь с установочного дистрибутива Виндовс той же редакции, и в окне с кнопкой «Установить» запускайте нужный инструмент.

Обнаружение конфликтного драйвера

Теперь будем искать драйвер, который конфликтует с ядром операционной системы, и исправлять ситуацию с ним.

1. Запускаемся в безопасном режиме, например, через «Параметры».

2. Выполняем команду «verifier» в окне, запускаемом через Win+R.

3. В «Диспетчере проверки» создаем нестандартный параметр.

4. Указываем отображённые на скриншоте параметры из приведенного в окне списка, и ставим флажок возле опции «Прочие проверки».

5. Ставим триггерный переключатель в последнее положение: «Выбирать имя драйвера из списка».

6. Сортируем все продукты по поставщику и снимаем флажки с драйверов от Microsoft.

7. Перезагружаемся для запуска анализа и сбора информации.

Здесь при обнаружении проблемы Windows 10 может выдать синий экран, перезагрузиться и зациклиться на этом. Но паниковать не следует, разработчики предусмотрели подобные случаи: после двух перезагрузок появится меню диагностики с предложениями выбрать путь решения проблемы.

8. В дополнительных параметрах выбираем вариант реанимации системы во время запуска.

9. Перезагружаемся в безопасном режиме с возможностью вызова командной строки.

9. В ней выполняем перечень команд:

verifier /reset – для деактивации проверки драйверов;
shutdown -r -t 0 – стандартная перезагрузка ПК.

10. Через проводник или файловый менеджер переходим в каталог «windows\minidump» на системном диске.

11. При помощи свободно распространяемой утилиты BlueScreenView открываем дамп памяти с целью выполнить анализ результатов тестирования и проверки драйверов.

12. Изучаем информацию, содержащуюся в подсвеченных розовым цветом строках в нижнем фрейме.

13. По названию проблемных файлов или библиотек определяем, к каким программам они относятся и делаем откат драйверов этих устройств, удаляем и устанавливаем заново или обновляем. В разных ситуациях помогают различные решения.

Здесь на помощь придет не только логическое мышление и знания (понятно, что при наличии букв dx драйвер относится к платформе DirectX, nv – касается видеокарты Nvidia и т. д.), но и поисковые системы. По названию файла найти драйвер, в состав коего он входит, несложно.

Загружать драйверы следует вручную и только с официальных ресурсов поддержки устройств. Обновлять их через Центр обновления ни в коем случаи не следует.

Другие проблемы

1. Проверка ОЗУ при помощи синтетического теста, например, Memtest86.

2. Обновление BIOS до последней версии (это следует выполнять осторожно или обратиться в сервисный центр).

3. Установите сбалансированную схему питания на портативных устройствах при работе от сети.

Не лишней будет очистка реестра, системного тома от мусора и сканирование ПК на вирусы.

STOP Код: 0x0000001A

Если вы впервые видели что-то подобное, поздравляю – вы столкнулись с печально известным «Синим экраном смерти», и мы здесь, чтобы помочь.

Фотография этой ошибки в Windows 10. Синий экран смерти возникает, когда ваш компьютер сталкивается с чем-то, что он не может обработать, и имя, которое оно отображает, собрано из того, что он может понять, что обычно довольно точно и приводит к решению вами вашей проблемы. Если ваш компьютер был недоступен из-за ошибки MEMORY_MANAGEMENT, вам нужно будет проверить и заменить оперативную память (Random Access Memory). Если вы используете рабочий стол, это должно быть легко – выключите компьютер, откройте свой корпус, выньте ваши RAM-палки и поп в новые. (Обязательно убедитесь, что они совместимы и вставлены правильно – смещение RAM тоже может вызвать эту проблему!)

Если это не работает или вы используете ноутбук, проблема может быть более серьезной. Ваш процессор может быть помещен в слот ненадлежащим образом, поврежден или неисправен. Если вы пользователь настольного компьютера, который знает, что вы делаете, вы можете проверить его. В противном случае свяжитесь с вашим изготовителем для возврата или ремонта.

Если ваш компьютер можно использовать, но он постоянно страдает от этого MEMORY_MANAGEMENT BSoD, попробуйте:

Запустите инструмент диагностики памяти Windows . Нажмите «Пуск», введите mdsched.exe и дайте инструменту возможность проверить память вашего компьютера (ОЗУ) на наличие проблем.
Обновите BIOS и драйверы. Обновления BIOS можно найти на веб-сайте производителя, а обновления драйверов можно выполнить вручную через диспетчер устройств (используйте «Начать поиск») или с помощью нашего программного обеспечения .
Проверьте наличие вирусов с помощью вашего антивирусного программного обеспечения или

Если ваш компьютер с ОС Windows внезапно покажет синий экран с сообщением об ошибке MEMORY_MANAGEMENT , сопровождаемым Кодом 0x0000001A, тогда вероятность того, что вы столкнулись с аппаратной проблемой. Это может быть проблема с RAM, жестким диском или вредоносным ПО, занимающим всю память на вашем ПК. Эта ошибка также может возникать при обновлении Windows. В этом руководстве разберем рекомендации, как можно исправить ошибку 0x0000001A "управления памятью" в Windows 10.

Код ошибки 0x0000001A Memory Management

1. Запуск антивирусного сканирования

Обязательно сканируйте свой компьютер на наличие известных вирусов и вредоносных программ, используя одно из популярных .
Вы также можете попробовать загрузить компьютер в , а затем запустить программное обеспечение для сканирования.
Выключите ПК и достаньте планку RAM, продуйте от пыли и вставьте обратно. Если у вас две планки то вытягивайте и вставляйте по очереди, чтобы выявить виновную.
Ошибка может возникнуть при использовании двух разных RAM планках.

2. Обновление драйверов устройств

Проверьте обновления с помощью Центра обновления Windows , связанное с драйверами устройств. При необходимости вы всегда можете установить их вручную с веб-сайта OEM-производителей.

Проверить обновления Windows.

3. Проверьте свою оперативную память на ошибки

Поскольку это проблема с памятью, вы можете запустить средство диагностики памяти Windows, чтобы выяснить, поврежден ли модуль RAM. Если ваша RAM повреждена, вам придется купить новую или заменить материнскую плату в худшем случае.

4. Очистка временных и системных файлов

Windows 10 поставляется с функцией "Storage Sense", которая может автоматически очищать все временные файлы с вашего компьютера, или вы можете сделать это вручную.

5. Запуск DISM, SFC и CHKDSK

Нужно проверить системные файлы на целостность с помощью инструментов DISM и SFC, а с командой CHKDSK, Вы проверите жесткий на ошибки. Система автоматически сканирует и пытается восстановить, будь то жесткий диск или системные файлы.

У любого программного обеспечения, в процессе использования обнаруживаются недоработки. Этот факт касается и операционной системы Windows. Но, возникающие в ней ошибки, в том числе синий экран с надписью Memory Management, не станут проблемой, если есть инструкция для дальнейших действий.

Что за ошибка, почему возникает

Memory Management с кодом 0x0000001a относится к категории ошибок «Blue Screen of Death», или так называемого «синего экрана смерти». Чаще всего причиной ошибки являются драйверы . Возникает она в случаях, когда системные файлы повреждены , есть конфликт в драйверах устройств, в следствии установки нового софта, активности вирусов, установки новых устройств в компьютер, а также из-за проблем с ОЗУ или жестким диском.

Есть «дочерняя» ошибка — Video memory management internal . Она говорит о том, что проблема кроется в драйверах для видеоадаптера и их необходимо переустановить.

Методы решения

Способ устранения ошибки Memory Management с кодом 0x0000001a в Windows 7, 8, 10 будет напрямую зависеть от причины возникновения.

Установлен новый софт

В этом случае нужно удалить недавно установленные программы , и откатить до предыдущих версий драйвера устройств. Также нужно произвести «чистый» запуск системы. Для этого:

Если ошибка stop 0x0000001a не появится – запускать все службы, приложения, а также обновлять драйвера по очереди, чтобы выявить сбойный компонент.

Повреждены системные файлы

Следует проверить на целостность системные файлы. Для этого:

Конфликт драйверов

Windows 7

Для Windows 7 процедура исправления синего экрана с ошибкой memory management следующая:

Windows 8 и 10

В Windows 8 и 10 для исправления ошибки Мемори Менеджмент придерживаемся следующего алгоритма:

Вирусы в системе

Самая банальная, но от этого и самая серьезная проблема. Стоит установить антивирус, например воспользоваться лечащей утилитой «Dr.WEB CureIT! ».

Проверка оперативной памяти и жесткого диска

Следует уделить внимание устройствам хранения информации. Желательно создать загрузочную флешку и записать на нее программы «memtest86 » и «VictoriaHDD » для сканирования оперативной памяти и жесткого диска.

Проверка электропитания

Иногда исправить ошибку memory management в Windows 7, 8, 10 помогает перевод ПК в сбалансированный режим работы . Для этого нужно зайти в «Панель управления » и найти в списке пункт «Электропитание ». Выставить сбалансированный режим.

Было установлено новое оборудование

Если на ПК недавно была установлена новая планка оперативной памяти, новый жесткий диск, либо же периферийное устройство – следует его отключить . Зачастую, ошибка Memory Management возникает из-за некорректного взаимодействия устройства и материнской платы. Перед тем, как вновь устанавливать устройство – обесточьте ПК и выполните сброс настроек БИОС до первоначальных замкнув соответствующие контакты на плате, либо вынув батарейку на несколько минут.

Другие возможные проблемы

В самую последнюю очередь проблема может появиться из-за устаревшей версии BIOS материнской платы. Ее следует обновить, скачав предварительно последнюю версию на официальном сайте производителя.

Может помочь чистка реестра такими утилитами, как «

С появлением на рынке программного обеспечения операционной системы Windows 10, каждый пользователь компьютера, перешедший на новую версию продукта Microsoft, оставил позади «частичку себя», отказавшись от привычного и многим любимого «синего экрана смерти» (он же критическая ошибка, он же «BSOD»). Согласитесь, что в предыдущих версиях Windows вывод информации о появлении критической ошибки был куда более мотивирующий, так как яркий синий фон и много «букаф» действительно внушали пользователям шок и трепет, полностью отрабатывая рабочее/народное прозвище «синий экран смерти». Аж мурашки по коже.

Подобная романтика исчезла с приходом Windows 10, так как вместо привычного оформления «BSOD», пользователям выводится информация на спокойном голубом фоне, с большим грустным смайликом и с минимальной информацией.

Но критичность от этого менее значимой не стала. Поиск причин возникновения ошибки так и остался ключом к её решению. И в рамках настоящей статьи разбору подлежит одна из проблем новой операционной системы, которой присвоен stop-код «Memory_Management» или «0x0000001A».

Причины возникновения

Появление критической ошибки - это всегда результат какого-то продолжительного или краткосрочного точечного воздействия на операционную систему.

Именно поэтому определение причинно-следственной связи - это главенствующая задача, которая ставится для каждого пользователя, столкнувшегося с критической ошибкой.

Если большая часть представителей «BSOD» нивелируют все пользовательские попытки войти в систему, то «Memory_Management» подобным образом проявляется себя крайне редко, что одновременно облегчает и усложняют решение поставленной задачи. И вот почему.

Если обратиться к дословному переводу, то «Memory_Management» означает «Менеджер памяти/ Управление памятью», что уже может натолкнуть на определённые мысли и идеи, касательно причин её проявления.

Учитывая существующую практику и рекомендации Microsoft следует выделить пять основных причин, которые могут привести (и приводят, что замечено на практике) к появлению рассматриваемой ошибки, а именно: (особое внимание следует уделить пунктам «1» и «2»)

«В операционной системе имеется драйвер какого-либо программного обеспечения, который работает нестабильно»;
«Жёсткий диск компьютера выходит из строя или содержит ошибки/битые сектора»;
«На корректную работу операционной системы было оказано давление со стороны вирусного программного обеспечения»;
«Ошибка является следствие конфликта, образованного в результате несовместимости программного обеспечения, или в результате их некорректной установки».

Стоит отметить, что приведённые причины распространяются и на другие схожие ошибки, объединённые единым основанием:

«video memory management internal»;
«attempted write to readonly»;
«attempted execute of noexecute».

А, следовательно, и всё, что будет сказано выше применимо и к ним.

Решение

Если Вы один из тех, кто, столкнувшись с ошибкой «Memory_Management», может загрузиться на рабочий стол, хотя бы в безопасном режиме, то перед тем, как приступить к выполнению вышеописанных вариантов, следует потратить время на создание точки восстановления.

Сделать это можно следующим образом:

Подробнее о том, как создать точку восстановления мы писали в статье: Как создать образ системы Windows 10

Теперь имея данную «страховку» следует приступить к подтверждению наличия обозначенных выше причин.

Как уже неоднократно говорилось, драйверы вместе с файлами библиотеки динамической компоновки (.dll) наиболее подвержены различным сбоям.

Поэтому первое на что стоит обратить внимание - это проверка корректности используемого драйверного обеспечения операционной системы.

Для этого сделайте следующее:

Следует учитывать, что данная проверка будет запускаться автоматически до момента её отключения. Но если в результате проверки будут найдены ошибки, препятствующие входу, то система может выдать «BSOD» и уйти в циклическую перезагрузку, что будет продолжаться до бесконечности.

Если в вашем случае ситуация развивается именно таким образом, то во время очередного старта Windows постоянно нажимайте на клавишу «F8» и далее:

Альтернативным вариантом является использования ранее созданной точки восстановления , для отката конфигурации системы до активации проверки драйверов.

На этом список дел не заканчивается. Отключенная утилита диагностики по факту своей работы создала определённый файл, который находится в папке «C:\windows\ minidump». В нём содержится прямое указание на драйверы, имеющие в своей структуре какие-либо ошибки.

Открыть файл с подобным форматом можно и средствами операционной системы с помощью официальной утилиты «Debugging Tools for Windows», которая доступна для скачивания на официальном сайте «Microsoft», но выводимая информация будет сложна для восприятия.

Поэтому лучшим вариантом будет воспользоваться сторонним специализированным программным обеспечением, например, «BlueScreenView». Программа распознает файл дампа памяти и выведет информацию в максимально понятной интерпретации, выделив сбойный драйвер розовым цветом.

Останется только удалить «виновника» и провести его ручное обновление/установку, скачав с официального сайта разработчиков.

Проверка ОЗУ

Сразу стоит отметить, что тестирование корректности работы оперативной памяти занимает продолжительное время, в течение которого не всегда удаётся обеспечить бесперебойность диагностики.

Поэтому, если вы не готовы потратить 3-4 часа (в среднем) на проверку работы ОЗУ, перейдите сразу же к следующему шагу. Для тестирования можно использовать как штатные средства, так и специализированное программное обеспечение.

Для начала:

После нажатия на кнопку окно закроется, сохраните все открытые документы и перезагрузите компьютер. Диагностическая утилита автоматически начнёт сканирование при старте операционной системы.

В дополнение к данному тесту можно воспользоваться программой «Memtest86», которая уже давно признана лидером в данной категории программного обеспечения.

После скачивания и записи программы на загрузочный носитель сделайте следующее:

Проверка циклическая и будет продолжаться до того момента, пока вы самостоятельно её не завершите. Но необходимо учитывать, что полная проверка даже одной планки ОЗУ может занять порядка 5-7 часов, поэтому лучшим вариантом будет оставить компьютер с включенной программой на ночь.

Все найденные ошибки в работе оперативной памяти будут помечены ярким красным цветом, не оставляя шансов пропустить их.

Дальнейший порядок действий зависит от количества и содержания ошибок, например, извлечение планок ОЗУ и чистка контактов, или фактическая замена оперативной памяти.

Проверка жёсткого диска

Проверка корректности работы жёсткого диска осуществляется аналогичным двухэтапным образом.

Первый этап:

Время проверки будет зависеть от объёма диска и скорости его работы. По завершению проверки вам будет предоставлен отчёт о наличие или отсутствие проблем, а также инструкции по выполнению дальнейших шагов.

В качестве стороннего программного обеспечения следует выбрать утилиту «Victoria», которая доступна для бесплатного скачивания на сайте http://hdd.by/victoria/.

Просканируйте ваш жёсткий диск или твердотельный накопитель и расшифруйте полученные сведения. К сожалению, обозначить конкретные рекомендации на данном этапе невозможно, так как вопрос этот сугубо индивидуален, и именно от результатов выполнения «SMARTа» и будут определяться дальнейшие действия. Например, общее впечатление «Bad» от Victoria говорит о том, что пора задуматься о замене HDD или SSD.

Проверка на наличие вирусов и Несовместимость программного обеспечения

Как уже было сказано в начале настоящей статьи, рассматриваемая ошибка может являться следствием деятельности вирусного программного обеспечения, или конфликта между установленными приложениями. Мы писали

Поэтому проведите полное сканирование Windows любыми доступными антивирусными утилитами, и сопоставьте общую картину последних ваших действий с операционной системой. Например, когда и каким образом проводилась скачивание и установка приложения/ утилиты/ игры/ обновления и т.п.

То есть -определить ту самую «причинно-следственную связь». И всё, что теоретически может мешать корректной работе Windows должно быть удалено.

Заключение

В качестве последних рекомендаций, если приведённые выше действия не решили сложившуюся проблему, следует проверить наличие обновлений «BIOS». В ряде случаев, установка актуальной прошивки BIOS возвращала работоспособность операционной системы в этой и схожей с ней ошибках.