Проблемы, связанные с устройствами без проводов, без специальных знаний решить сложнее. Часто неясно, что послужило причиной неисправности: низкий заряд, техническая поломка, неисправность смартфона, с которым девайс связывается. Если не работает один беспроводной наушник, к решению вопроса лучше подходить комплексно, рассмотрев все возможные поломки.
Почему может не работать наушник?
Есть множество причин отключения одного из наушников.
Они зависят от срока службы устройства, производителя и марки. Самыми распространёнными из причин подобных неисправностей являются:
- Низкий заряд батареи. Если подключить наушник к боксу не до конца, то он может остаться без подзарядки, и в итоге не подключаться.
Такая проблема также возникает в случае загрязнения контактов.
- Проблемы с синхронизацией. Один из наушников может не подключаться ко второму или к смартфону. Чаще всего проблема появляется в устройствах, где есть «главный» и «второстепенный» девайсы.
- Технические неисправности.
Если наушник падал, сильно трясся, то он может перестать работать, хотя все остальное в норме. В таком случае необходимо обращаться в мастерскую, потому что починить девайс в домашних условиях без необходимой аппаратуры невозможно.
Как настроить синхронизацию
Если с поломкой не получится быстро справиться своими силами, а подзарядить наушник – это не проблема, то с синхронизацией могут возникнуть сложности. У разных девайсов разные системы соединения наушников друг с другом и со смартфоном.
Чтобы разобраться в ней, пользователю необходимо:
- Проверить, с чем держит связь наушник – с телефоном напрямую или с другим наушником.
- Если каждый наушник синхронизируется со смартфоном отдельно, нужно проверить список Bluetooth-соединений в настройках телефона. Один из наушников может быть просто отключен.
- В тех случаях, когда один наушник зависит от другого, есть несколько шагов решения проблемы:
- Попробовать отключить от телефона главный наушник и подключить его снова. Возможно, проблема носит стихийный характер.
- Настроить синхронизацию вручную. Для этого нужно выполнить комбинацию нажатий на двух наушниках одновременно.
По стандарту для этого используется долгое удержание сенсорной кнопки или двойное быстрое касание.
Когда не работает один беспроводной наушник, в первую очередь стоит оценить правильность заряда и синхронизации. Если причина не в этом, нужно обращаться к специалисту.